FAQ2026-02-23T09:48:40+01:00
Jakie wyroby stalowe oferujecie?2026-02-23T09:40:28+01:00

Nasza oferta obejmuje szeroki asortyment wyrobów hutniczych, począwszy od prętów i płaskowników ciągnionych, przez druty nierdzewne, sprężynowe, taśmy węglowe, nierdzewne oraz asortyment z metali kolorowych, takich jak miedź, mosiądz lub brąz. Pełna lista dostępna jest w naszym katalogu produktów.

Czy posiadacie materiały z atestami i certyfikatami?2026-02-23T09:48:02+01:00

Tak, zaopatrujemy się w materiały bezpośrednio w hutach z różnych części świata, a każdy ich wyrób posiada wymagane atesty, certyfikaty jakości oraz dokumenty zgodne z obowiązującymi normami europejskimi i międzynarodowymi.

W jaki sposób można złożyć u was zamówienie?2026-02-23T09:49:24+01:00

Zamówienia można składać mailowo, telefonicznie lub za pośrednictwem czatu na naszej stronie internetowej. Nasi doradcy chętnie pomogą w doborze właściwych materiałów i udzielą wszystkich niezbędnych informacji, potrzebnych w procesie zakupu.

Jaki jest czas realizacji zamówień?2026-02-23T09:49:59+01:00

Standardowy czas realizacji wynosi od 1 do 3 dni roboczych w przypadku materiałów dostępnych bezpośrednio z naszego magazynu, natomiast w przypadku zamówień niestandardowych, wymagających materiałów wprost z produkcji, termin każdorazowo ustalany jest indywidualnie podczas składania oferty.

Czy oferujecie transport zakupionych materiałów?2026-02-23T09:50:34+01:00

Tak, zapewniamy kompleksową obsługę logistyczną na terenie całego kraju, świata i Europy. Dostarczamy towar transportem własnym lub za pośrednictwem zaufanych firm kurierskich, realizując zamówienia o dowolnym wolumenie. Naszym klientom umożliwiamy także odbiór własny z magazynu firmy.

Czy realizujecie zamówienia niestandardowe?2026-02-23T09:51:17+01:00

Tak, realizujemy zamówienia na wyroby o niestandardowych wymiarach, rzadkich gatunkach oraz dostosowane do indywidualnych projektów technicznych. Zachęcamy do kontaktu z naszym działem handlowym, który każdorazowo zweryfikuje możliwości techniczne współpracujących z nami hut oraz producentów.

Jakie są minimalne ilości zamówienia?2026-02-23T09:51:40+01:00

Minimum logistyczne jest ściśle uzależnione od rodzaju asortymentu oraz specyfiki danego materiału. Realizujemy zarówno zamówienia jednostkowe, jak i dostawy całopojazdowe . W celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących konkretnego asortymentu, zapraszamy do indywidualnych konsultacji z naszymi doradcami handlowymi.

Czy można odbierać zakupiony materiał osobiście?2026-02-23T09:52:17+01:00

Jak najbardziej, istnieje możliwość odbioru osobistego bezpośrednio z naszego magazynu – po wcześniejszym ustaleniu terminu z pracownikami działów handlowych.

Czy mogę otrzymać ofertę cenową na wybrane produkty?2026-02-23T09:53:57+01:00

Oczywiście. Każde zapytanie ofertowe traktujemy indywidualnie, przygotowując kalkulacje w oparciu o aktualną dostępność asortymentu oraz Państwa szczegółowe wytyczne techniczne. Zachęcamy do przesłania zapytań bezpośrednio na nasz adres e-mail lub kontakt telefoniczny, a nasi specjaliści dołożą wszelkich starań, aby przygotować wycenę w możliwie najkrótszym czasie.

Czy firma posiada wdrożony system zarządzania jakością ISO 9001 ?2026-02-23T09:54:39+01:00

Tak, nasza firma działa w oparciu o certyfikowany system zarządzania jakością zgodny z normą ISO 9001. Regularne audyty oraz restrykcyjne procedury wewnętrzne gwarantują, że zarówno procesy sprzedażowe, jak i logistyczne przebiegają zgodnie z najwyższymi światowymi standardami. Dla naszych klientów jest to zapewnienie pełnej powtarzalności dostaw, rzetelności dokumentacji oraz ciągłego doskonalenia poziomu obsługi.

Przejdź do góry